Bienvenido a Casa Zii.

Queremos que disfrutes plenamente de tu estancia y que la casa se conserve en las mejores condiciones para quienes nos visitan después de ti.

FAQS

Casa Zii

¿Cuáles son las reglas de la casa?

CHECK-IN

15:00 h

Las instrucciones de llegada y acceso serán enviadas antes de tu estancia.

Puedes coordinar previamente con nosotros si necesitas dejar tu equipaje antes del check-in.

CHECK-OUT

11:00 h

Por favor, respeta el horario de salida para permitirnos preparar la casa para los siguientes huéspedes.

Late check-out está sujeto a disponibilidad y autorización previa.

CAPACIDAD

Cada casa está preparada para un máximo estándar de 4 huéspedes.

Cuenta con: 2 habitaciones · 2 camas King Size

No contamos con camas adicionales.

Cualquier huésped adicional deberá ser autorizado previamente y podrá generar un cargo adicional.

MASCOTAS

Máximo 2 mascotas por reservación.

Cargo: $950 MXN por mascota, por reservación.

Debes informarnos previamente que viajarás con mascotas.

Tu mascota deberá permanecer bajo tu supervisión.

Cualquier daño o limpieza extraordinaria será responsabilidad del huésped.

NIÑOS

Por seguridad, los menores deberán estar siempre bajo la supervisión de un adulto, especialmente en la alberca y áreas exteriores.

ALBERCA

La alberca es privada y de uso exclusivo de la casa. Disfrútala responsablemente y supervisa permanentemente a los menores. Casa Zii no cuenta con personal permanente dentro de la propiedad.

FIESTAS Y EVENTOS

No están permitidas fiestas, eventos ni reuniones. Casa Zii es un espacio para descansar, disfrutar y compartir tranquilamente.

FUMAR

No está permitido fumar dentro de la casa.

CUIDADO DE LA CASA

El huésped es responsable de los daños ocasionados por él, sus acompañantes, visitantes o mascotas. Si algo se rompe o se daña, por favor avísanos cuanto antes. Preferimos solucionarlo juntos antes que descubrirlo después de tu salida.

LIMPIEZA

La limpieza está incluida después de la cuarta noche de estancia.

INTERNET

La casa cuenta con Wi-Fi mediante Starlink. La calidad y disponibilidad del servicio pueden depender de factores técnicos o externos.

VISITAS

Se permite un número limitado de huéspedes y visitantes. Por favor, respete las horas de silencio por consideración a los vecinos.

OBJETOS OLVIDADOS

Si olvidaste algo en Casa Zii, escríbenos lo antes posible.

SEGURIDAD

Casa Zii no cuenta con cámaras de seguridad en exteriores ni con personal permanente dentro de la propiedad. Si tienes una emergencia, comunícate inmediatamente con los servicios de emergencia correspondientes y después informa a Casa Zii.

Contacto Casa Zii:
+52 1 954 130 9434

WhatsApp:
Guadalupe Sabina Vasquez

RESPETO AL ENTORNO

Casa Zii forma parte de un entorno residencial. Te pedimos evitar ruidos excesivos y cualquier comportamiento que pueda afectar la tranquilidad de vecinos o de otras personas.

Que disfrutes tu estancia. ♡

● CASA Zii CAMPECHE ▲ CASA Zii PALMAS

ZICATELA HOSPITALITY GROUP, S.A. DE C.V.

Casa Zii es el refugio ideal para olvidar la ciudad, reconectar con la naturaleza y vivir intensamente cada instante.